Live-Webinar

Talkdesk July ‘26 Release Webinar: Scaling proactive customer engagement

Webinar 26 July Release

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28. Juli 2026, 9:00 Uhr PT | 12:00 Uhr ET | 17:00 Uhr GMT

Talkdesk Customer Experience Automation (CXA) entwickelt sich kontinuierlich weiter und unterstützt Unternehmen dabei, KI-gestütztes Customer Engagement zu skalieren, Abläufe zu optimieren und nahtlose Kundenerlebnisse zu schaffen. Dieses Release bringt neue Innovationen, die den Einsatz proaktiver KI erweitern, die Erstellung von KI-Agenten vereinfachen und die Kommunikation über alle kundenorientierten Teams hinweg vereinheitlichen.

Nehmen Sie an unserem Release-Webinar Juli '26 teil und erfahren Sie mehr über:

  • Neue Outbound-Anwendungsfälle für agentische KI im Einzelhandel und im Finanzdienstleistungssektor helfen Unternehmen, Umsatzwachstum zu fördern, die Kundenloyalität zu stärken und proaktives Customer Engagement in großem Maßstab zu automatisieren.
  • Vereinfachte Erstellung von KI-Agenten, damit Teams das Verhalten von KI-Agenten mithilfe geführter, dialogbasierter Workflows schneller entwickeln und optimieren können.
  • Ein einheitlicheres Kommunikationserlebnis, das Contact Center-Funktionen und Sprachsteuerung auf Unternehmensniveau für Front-, Mid- und Backoffice-Teams bereitstellt.

Und vieles mehr!