Gartner Research Report
2026 Gartner® Magic Quadrant™ für Contact Center as a Service (CCaaS)
Laden Sie den Bericht herunter.
Der Bericht ist auf Englisch verfügbar.
Talkdesk wurde im Gartner® Magic Quadrant™ 2026 für Contact Center as a Service (CCaaS) als Leader positioniert. Wir sind der Überzeugung, dass diese Platzierung unser Engagement für unsere Vision von Customer Experience Automation (CXA) und dafür unterstreicht, Unternehmen mit nativen, branchenspezifischen Funktionen zu unterstützen.
Laden Sie den Bericht herunter und erhalten Sie:
Ein Überblick über die Bewertung des CCaaS-Marktes durch Gartner.
Stärken und zu beachtende Aspekte anerkannter Anbieter, darunter Talkdesk.
Empfehlungen zur Auswahl einer CCaaS-Lösung für Ihr Unternehmen.
Laden Sie den Bericht herunter und erfahren Sie, warum Gartner Talkdesk als Leader eingestuft hat.
Gartner, Magic Quadrant for Contact Center as a Service, Drew Kraus, Jason Bridge, Megan Fernandez, Pri Rathnayake; 19 October, 2026.
Gartner and Magic Quadrant are trademarks of Gartner, Inc., and/or its affiliates.
Gartner does not endorse any company, vendor, product or service depicted in its publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner publications consist of the opinions of Gartner’s business and technology insights organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this publication, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from TALKDESK, INC. – CA.
