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Ensemble, c'est mieux : Libérer l'excellence du service client avec Talkdesk et HubSpot

Hero Better Together Unlocking Customer Service Excellence Talkdesk Hubspot Webinar

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Le 3 septembre 2026 | 10h30 CST

Obtenez de meilleurs résultats pour vos clients avec Talkdesk & HubSpot.

Les attentes des clients ne cessent d'augmenter mais de nombreuses organisations sont freinées par des outils déconnectés, des données cloisonnées et des intégrations CRM qui n'ont pas été conçues pour les exigences de service actuelles. Le passage à un service alimenté par l'IA rend cet écart plus difficile à ignorer. Les équipes les plus performantes font plus avec moins, améliorant l'efficacité et les résultats grâce à une technologie plus intelligente.

Rejoignez Talkdesk, HubSpot et Six & Flow pour découvrir en exclusivité comment les équipes d'expérience client les plus performantes répondent à un paysage en rapide évolution et ce qu'il faut faire pour garder une longueur d'avance. Nous examinerons des cas d'utilisation concrets, nous partagerons les prochaines étapes de notre feuille de route commune et nous explorerons ce que le partenariat Talkdesk + HubSpot signifie pour votre équipe.

Ce que vous allez apprendre :

  • Le paysage de l'expérience client : un aperçu de l'évolution des attentes des clients et du marché des centres de contact, ainsi que les mesures stratégiques que les équipes leaders prennent actuellement pour garder une longueur d'avance.

  • Cas d'utilisation de Talkdesk + HubSpot en action : d'une expérience téléconseiller entièrement intégrée à HubSpot à la journalisation omnicanale des interactions (vocal, SMS, WhatsApp et e-mail) – découvrez comment les dernières capacités éliminent les frictions et permettent à votre équipe de travailler en un seul endroit.

  • Les prochaines étapes de la feuille de route : un aperçu exclusif des innovations à venir pour l'intégration Talkdesk + HubSpot et comment préparer votre organisation à en tirer parti.

  • Le partenariat Talkdesk, HubSpot et Six & Flow : la stratégie derrière cette collaboration et ce qu'elle signifie pour les organisations qui cherchent à développer leur expérience client sans ajouter de complexité.

Vous ne pouvez pas y assister en direct ? Inscrivez-vous quand même et nous vous enverrons l'enregistrement complet du webinaire et les supports post-session directement dans votre boîte de réception.

Veuillez consulter les termes et conditions de HubSpot.

Intervenants

Anne Marie Costigan Headshot Speaker
Anne-Marie Costigan

SVP Global Customer Success, Hubspot

Richard Wood Speaker Headshot
Richard Wood

CEO, Six & Flow

Patricia Ramalhete Silva Speaker Headshot
Patrícia Ramalhete da Silva

Director of Product Management, Talkdesk