Conozca a los agentes IA diseñados para su sector.
Elija uno, implemente un pilot en su entorno y compruebe el ROI en un plazo de 30 a 45 días.
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Agentes IA para la Banca
Gestione un gran volumen de solicitudes urgentes, sin poner a los clientes en espera ni enrutarlos a un agente.
Phone banking 24x7x365
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Programación de citas
Agentes IA para los Seguros
Desde consultas sobre pólizas hasta el estado de las reclamaciones, ofrezca a los asegurados respuestas inmediatas a las consultas por las que más se ponen en contacto con usted.
Policy administration
Claims management
Facturación
Identificación del titular de la póliza
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Lista de reclamaciones y detalles de la reclamación
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Programación de citas
Agentes IA para el Retail
Resuelva dudas sobre pedidos, cancelaciones y devoluciones antes de que lleguen a su cola de asistencia. Automáticamente y a gran escala.
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Agentes IA para el Sector Sanitario
Reduzca el volumen de recepción y los tiempos de espera de los pacientes con agentes que se encargan de gestionar las citas, las indicaciones y las preguntas frecuentes las 24 horas del día.
Programación de citas para atención primaria y especialidades
Identificación del paciente
Gestionar las citas existentes
Programación de pruebas de laboratorio y diagnósticos
Interacción tras el alta
Acceso al portal del paciente
Renovación de recetas
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Exámenes preventivos
Preguntas frecuentes
Información e indicaciones sobre la cita
Agentes IA para Viajes
Mantenga a los viajeros informados y controlados con agentes que gestionan reservas, cambios y notificaciones proactivas en tiempo real.
Búsqueda y perfiles de pasajeros
Reprogramación proactiva para viajes afectados por disrupciones
Preguntas frecuentes
Notificaciones de viajes proactivas
Gestión de reservas e itinerarios
Agentes IA para la Hotelería
Mejore la experiencia de los huéspedes desde la reserva hasta la salida con agentes que gestionan de inmediato las solicitudes, las confirmaciones y las necesidades de asistencia.
Búsqueda de huéspedes y perfiles
Solicitud de servicio de limpieza y servicio de botones
Preguntas frecuentes
Notificaciones proactivas sobre la estancia de los huéspedes
Gestión de la estancia
"Realmente empezamos a apostar por la orquestación de multiagentes IA aprovechando las capacidades de Talkdesk CXA. Utilizando Autopilot y flujos de intención diseñados para casos de uso muy específicos, los evolucionamos hasta convertirlos en un conjunto de agentes IA. Esto permite a los clientes utilizar el autoservicio cuando sea conveniente, preservando siempre un camino claro hacia un agente en vivo cuando sea necesario".
Thomas Grosso, Jr. Executive director, service desk en CAI
Integraciones compatibles
Agentes IA que trabajan junto con las herramientas que ya utiliza su equipo.
Salesforce
Servicenow
Hubspot
