Integre os agentes de IA na sua equipa.
Inicie o seu piloto de agente de IA para ver a rapidez com que se liga aos seus sistemas, resolve os pedidos dos clientes e automatiza o trabalho diário.
histórias de clientes
Não acredite apenas na nossa palavra.
↓69%
diminuição da taxa de abandono.
A Memorial Health está a transformar a experiência do paciente com a CXA. Com o Talkdesk Autopilot™ e o Copilot™, 50% das chamadas com palavra-passe MyChart são agora automatizadas e 55% das consultas são geridas através de IA — melhorando o acesso, a eficiência e a experiência global.
↑44%
contenção de self-service.
A Quadient aumentou a contenção de self-service de 10% para 44% e reduziu o tempo de atendimento de chamadas em 45 segundos utilizando resumos com tecnologia de IA.
$1.7M
redução de custos.
A Arbella Insurance prevê uma redução de custos de 1,7 milhões de dólares ao longo de três anos graças à modernização das operações com tecnologia de IA.
